Komunikasi

• BAHASA TUBUH

      Bahasa tubuh adalah komunikasi pesan nonverbal. Bhasa tubh merupakan proses pertukaran pikiran dan gagasan dimana pesan yang disampaikan dapat berupa isyarat, ekspresi wajah, sentuhan, suara, serta postur dan gerakan tubuh.

     Bahasa tubuh dipercayai sangat penting dalam melancarkan atau menghambat efektifitas komunikasi. Ada 5 fungsi pesan nonverbal menurut Mark L. Knapp:

1. Repetisi. Mengulang kembali gagasan yang sudah disampaikan secara verbal.
2. Subtitusi. Menggantikan lambang verbal.
3. Kontradiksi. Menolak sebuah pesan verbal dengan memberikan makna lain menggunakan pesan nonverbal.
4. Pelengkap. Melengkapi dan memperkaya pesan nonverbal.
5. Aksentuasi. Menegaskan pesan nonverbal.

• GESTURE

     Gesture merupakan bentuk perilaku nonverbal pada gerakan tangan, bahu, jari-jari dan kaki. Seseorang sering menggunakan gerakan anggota tubuh secara sadar maupun tidak sadar untuk menekankan suatu pesan. Dapat dilihat ternyata manusia mempunyai banyak cara yang bervariasi dalam menggerakan tubuh dan anggota tubuhnya ketika sedang berbicara.

     Setiap gerakan tubuh mengkomunikasikan beberapa fungsi, mengkategorikan gerakan tubuh sebagai:

1. Emblem. (Gerakan mata)
2. Ilustrator. (Tanda-tanda nonverbal dalam komunikasi)
3. Adaptor. (Gerakan anggota tubuh yang bersifat spesifik)
4. Regulator.  (Gerakan yang berfungsi mengarahkan, mengawasi, mengkoordinasi interaksi dengan seksama)
5. Affect display. (Menggambarkan emosi dan perasaan)
6. Sentuhan. (Bentuk komunikasi personal yang bersifat spontan)
7. Postur tubuh dan gaya berjalan.